Mona Strassner (Martina Ittenbach) ist beruflich in München und bezieht gerade ihr Hotelzimmer, als das Telefon klingelt. Ein unbekannter Anrufer beginnt sie zu terrorisieren - mit einer unheimlichen Ruhe und einer bedrohlichen Präsenz. Schnell wird klar, dass die Anrufe aus dem Hotel selbst stammen müssen.

Doch bevor Mona reagieren oder Hilfe holen kann, ist es bereits zu spät, denn der Killer befindet sich schon in ihrem Zimmer.